当打印机正常但打印出来是白纸时，通常有以下几种可能的原因：
1.墨盒或墨粉用尽或损坏：如果墨盒或墨粉已经用尽或者损坏，打印机就无法将墨水或墨粉喷出来，造成打印出来的是白纸。解决方法是更换新的墨盒或墨粉。
2.打印头堵塞：打印头堵塞也会导致打印出来的是白纸。打印头堵塞的原因可能是墨水干燥或者墨粉结块。解决方法是使用打印机自带的清洗功能清洗打印头，或者使用专门的清洗剂清洗。
3.打印机驱动程序问题：驱动程序是打印机与计算机之间的桥梁，如果驱动程序出现问题，打印机就无法正常工作。解决方法是重新安装打印机驱动程序。
4.打印设置错误：有时候，打印设置可能出现错误，例如选择了错误的纸张类型或者打印质量设置不正确。解决方法是检查打印设置并进行调整。
5.硬件故障：如果以上几种情况都排除了，那么可能是打印机硬件故障。这时候需要联系厂家或者专业的维修人员进行维修。
总之，当打印机正常但打印出来是白纸时，需要逐一排查以上几种可能的原因，找到问题所在并进行相应的解决。
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