外贸业务员是指在外贸行业中负责开展业务活动的专业人员。他们的主要工作内容包括以下几个方面：
1. 开发客户：外贸业务员需要通过各种渠道寻找潜在客户，包括展会、网络、电话营销等。他们需要了解客户的需求和购买意向，以便为客户提供更好的服务。
2. 跟单：外贸业务员需要跟进客户订单，确保订单的及时交付和质量符合客户要求。他们需要与各个部门协调配合，确保订单的顺利完成。
3. 报价：外贸业务员需要根据客户需求和市场行情，制定合理的价格报价。他们需要了解产品的成本和市场价格，以便为客户提供最优惠的报价。
4. 谈判：外贸业务员需要与客户进行谈判，包括价格、交货期、付款方式等方面。他们需要具备良好的沟通能力和谈判技巧，以便为客户争取更好的条件。
5. 市场调研：外贸业务员需要定期进行市场调研，了解市场行情和竞争情况，以便为公司提供市场信息和建议。
6. 客户服务：外贸业务员需要为客户提供及时、准确的服务，包括产品咨询、售后服务等。他们需要与客户建立良好的关系，以便保持长期的合作关系。
总之，外贸业务员是外贸企业的重要组成部分，他们需要具备专业的知识和技能，为客户提供优质的服务，为企业创造更多的商机和利润。
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