10086是中国移动客服电话号码，通过这个电话号码可以联系到中国移动公司的客服人员。如果您需要人工服务，可以按照以下步骤拨打10086：
1. 拨打10086客服电话号码。
2. 等待语音提示，选择语音服务或按0键直接转接人工服务。
3. 如果选择语音服务，根据提示输入相应数字进行操作，如查询话费、办理业务等。
4. 如果选择人工服务，等待客服人员接听电话。
5. 在接通客服人员之后，您需要提供您的手机号码和身份证号码进行身份验证。
6. 提出您的问题或需求，客服人员会根据您的问题或需求为您提供相应的解决方案或帮助您办理业务。
需要注意的是，10086客服电话是中国移动公司的客服电话，如果您是其他运营商的用户，需要拨打相应运营商的客服电话。此外，拨打10086客服电话需要注意保护个人隐私，不要将个人信息泄露给不明身份的人员。
总之，拨打10086客服电话可以帮助您解决中国移动运营商相关的问题或需求，如果您需要人工服务，可以选择语音服务或直接转接人工服务，并提供必要的个人信息进行身份验证，客服人员会为您提供相应的解决方案或帮助您办理业务。
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