尊敬的领导：
时光荏苒，转眼间又到了年底。回首过去一年，我深感工作中的不足之处，也深感领导和同事们的支持和帮助。在此，我将就本年度的工作总结向领导汇报。
一、工作内容
本年度，我主要负责公司的市场推广工作。在这一方面，我积极开展了一系列的工作，包括市场调研、策划推广方案、执行推广计划等。同时，我还参与了公司其他部门的一些工作，如客户服务、产品研发等。
二、工作成果
1.市场调研：我通过对市场的深入调研，了解了市场的需求和竞争情况，为公司的决策提供了重要的参考依据。
2.推广方案：我制定了一系列创新的推广方案，包括线上推广、线下活动等，通过这些方案，提高了公司的知名度和品牌影响力。
3.执行推广计划：我认真执行了推广计划，通过多种手段，如微信营销、SEO优化等，实现了公司的推广目标，提高了销售额。
4.客户服务：我积极参与了客户服务工作，解决了不少客户问题，提高了客户满意度。
5.产品研发：我参与了公司的一些产品研发工作，为公司的产品创新提供了一些新的思路和建议。
三、不足之处
1.工作中有时候缺乏耐心和细心，导致一些问题没有得到很好的解决。
2.在一些工作中，缺乏创新思维，需要进一步提高自己的思维能力和创新意识。
四、下一步工作计划
1.进一步提高工作的细心和耐心，尽可能做好每一个细节。
2.加强自己的学习，提高自己的专业能力和创新思维，为公司的发展提供更多的创新思路和建议。
3.积极参与公司的各项工作，为公司的发展贡献自己的力量。
总之，本年度的工作虽然有一些不足之处，但我会在下一步的工作中不断提高自己，为公司的发展贡献更多的力量。感谢领导和同事们一年来的支持和帮助。
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