如果是轻度划痕，表层结构没有损坏，只需要清洁干净就可以去除刮痕，如果是较为严重的硬物刮痕，需要先将刮痕处清理干净，然后用瓷砖修复剂反复涂描刮痕，直到刮痕处反光，如果是深度刮痕，需要使用水磨机磨抛，施工难度较大，建议找专业人员处理。
