当极速退款后卖家拒收退货时,可以采取以下步骤:
首先,联系卖家了解具体情况,并询问拒收原因。如果原因合理,则按照退货流程操作。如果不合理,可以向平台客服进行投诉,说明情况。
其次,如果卖家没有回应或长时间没有处理退货,可以申请平台客服介入处理。在此过程中,提供相关订单信息、退货退款记录和与卖家的聊天记录作为证据。
最后,客服会进行调查和处理。如果卖家违规,则退款会按照平台规定处理。如果卖家合理拒收退货,则客服会根据具体情况给出解决方案。