首先是查清漏水情况再做判断,为了弄清事实,受损业主可找房屋质量检验部门对漏水原因和应如何修补作出鉴定;其次是邻里双方的协调,若楼上邻居不配合或者不及时修补,受损业主可采取法律手段。此外,还可以采取其它辅助方法,比如找物业人员出面解决。