当今世界，电子商务正在成为众多企业的必备技能，电子商务是指企业使用互联网和移动技术开展业务活动，其重点在于把企业的商品和服务提供给全球客户。电子商务是一个综合性的事业，涵盖了信息技术、市场营销、供应链、金融等多个不同领域及环节，也可以划分为经营模式、客户获取、运营流程、售后服务等不同阶段。
对于不懂电脑的人，学习电子商务也可以较为轻松的入门。电子商务的入门，首先要学习基础知识，包括安全、网络技术、物流设计、商业分析等。此外，在深入学习前，还有必要对电子商务管理、搜索引擎优化、网络营销、电子商务法务等基础知识有所了解，以便更好地了解这门学科的概念。
之后，要学习的是如何利用电子商务平台构建自己的电子商务系统。常见的构建方式包括购物车技术、付款系统技术、网站分析技术等等，电子商务的系统构建需要掌握大量的技术指令，建议不懂电脑的人先拜师学习。
拓展知识：此外，熟练掌握电子商务还需要掌握如何与客户进行沟通和交流，如设计合适的客户留言表单，开展突破式客户营销，实施全方位交互体验，等等，旨在帮助电子商务企业更加熟悉客户，改善客户满意度。
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